Tại sao rút tiền ở ATM lúc tối đa 5 triệu lúc chỉ 3 triệu đồng?

Rút tiền ở cây ATM đã trở quá quen thuộc với nhiều người. Tuy nhiên, tùy từng cây, từng ngân hàng mà số tiền rút tối đa mỗi lần khác nhau. Vậy, tại sao rút tiền ở ATM lúc tối đa 5 triệu lúc chỉ 3 triệu đồng?

Theo quy định tại công văn số 1097/NHNN-PHKQ của NHNN năm 2005, các tổ chức tín dụng phải cài đặt phần mềm rút tiền tự động để đảm bảo mỗi máy ATM cung cấp tiền đủ 4 loại mệnh giá tiền trong đó tối thiểu có mệnh giá nhỏ là 20.000 hoặc 10.000 đồng với mục tiêu đảm bảo cơ cấu hợp lý các loại tiền trong lưu thông.

Tùy từng cây, từng ngân hàng mà số tiền rút tối đa mỗi lần khác nhau. (Ảnh minh họa)

Ngân hàng sẽ căn cứ dữ liệu tại các điểm giao dịch để đánh giá tần suất rút tiền, mức độ phân bổ giá trị rút tiền, hành vi của khách hàng, đưa ra cơ cấu rút tiền tối ưu tại mỗi khu vực.

Do khoảng khe cửa trả tiền của các máy ATM là có hạn và cố định nên mỗi lần không quá 35 - 40 tờ tiền có thể lọt qua. Vì vậy, theo quy định tối đa mỗi lần rút tiền không được quá 35 tờ nên số tiền máy ATM chi ra 1 lần là có giới hạn và tùy vào mệnh giá mà số tiền rút tối đa là khác nhau.

Chẳng hạn, cây ATM có 4 hộp tiền là 500.000 đồng, 200.000 đồng, 100.000 đồng, 50.000 đồng. Nếu khách hàng rút 5 triệu đồng sẽ nhận được 10 tờ mệnh giá 500.000 đồng.

Trường hợp hộp tiền mệnh giá 500.000 đồng, 200.000 đồng hết, khách hàng sẽ chỉ được rút tối đa 1 lần là 3,5 triệu đồng với mệnh giá 100.000 đồng. Nếu 100.000 đồng đã hết thì số tiền tối đa cho 1 lần rút sẽ chỉ còn là 1.750.000 đồng với mệnh giá 50.000 đồng.

Bên cạnh đó, hạn mức rút tiền tối đa cũng được Ngân hàng Nhà nước quy định.

Theo đó, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không được đặt hạn mức cho một lần rút tiền tại ATM thấp hơn 5 triệu đồng đối với giao dịch nội mạng và 3 triệu đồng đối với giao dịch liên ngân hàng.Theo thông tư 36 cũ, hạn mức rút tiền một lần không được thấp hơn 2 triệu đồng. Điều này khiến nhiều khách hàng than phiền khi phải mất quá nhiều thời gian cũng như phí giao dịch khi cần rút số tiền lớn.

Hạn mức rút tiền tối thiểu tại ATM của các ngân hàng thường là 50.000 đồng/lần. Với hạn mức tối đa, nếu rút tiền tại cây ATM của ngân hàng đang mở thẻ, số tiền có thể lên đến 5 triệu đồng/lần hoặc 10 triệu/lần. Trái lại, nếu rút tiền tại các cây ATM khác ngân hàng mở thẻ, người dùng chỉ có thể rút được 3 triệu đồng/lần.