Trong 21 ngày, hệ thống tổ chức đồng loạt các chương trình giảm giá đến 50% cho hơn 2.100 sản phẩm; tổng cộng tặng khách hàng hơn 21.000 phần quà, 210.000 điểm thưởng dành cho khách hàng thành viên; sản phẩm đồng giá chỉ từ 11.000 đồng trở lên; ưu đãi càng đậm vào những ngày cuối tuần; … Đặc biệt, trong thời gian này, đội ngũ lãnh đạo của Saigon Co.op sẽ đến các điểm bán và trực tiếp phục vụ khách hàng ở vị trí thu ngân, tiếp thị, bán hàng, … qua đó thể hiện sự tri ân một cách trang trọng và chân thành nhất đến những khách hàng thân thương đã tin yêu ủng hộ hệ thống bán lẻ Saigon Co.op trong nhiều năm qua.
Ông Nguyễn Ngọc Thắng - Giám đốc Khối vận hành hoạt động Co.opmart kiêm Giám đốc Marketing Saigon Co.op chia sẻ "Khách hàng, bao gồm người tiêu dùng và đối tác kinh doanh, là tài sản quý giá đối với bất kỳ đơn vị nào, điều đó càng đúng đối với một đơn vị bán lẻ như Saigon Co.op. Trong suốt bề dày hoạt động Saigon Co.op luôn kết nối bền lâu với khách hàng, tiên phong xây dựng chương trình Khách hàng thân thiết từ đó có thể chăm sóc khách hàng một cách thường xuyên và chu đáo. Saigon Co.op hiện đang thúc đẩy thương mại điện tử, trong đó tích hợp trải nghiệm AI (trí tuệ nhân tạo) để thấu hiểu hành vi khách hàng, qua đó kết nối với hàng ngàn đối tác kinh doanh, hàng triệu người tiêu dùng một cách hiệu quả".
Các chuỗi hoạt động trong chương trình "Tri ân từ trái tim" từ 26/10 đến 15/11 cụ thể như sau:
Đại tiệc tri ân – Mua 1 tặng 1: Khách hàng mua sản phẩm được tặng ngay sản phẩm cùng loại. Các mặt hàng đa dạng thuộc các nhóm: mỹ phẩm làm đẹp, chăm sóc cá nhân, vệ sinh nhà cửa, dụng cụ nhà bếp, thời trang may mặc, hàng nhãn riêng Co.op …
Chuỗi hoạt động tri ân khách hàng diễn ra từ ngày 26/10 đến ngày 15/11
Ngàn deal cảm ơn – Giảm sốc nửa giá: Giảm ngay 50% dành cho 2.100 mặt hàng tiêu dùng thiết yếu thuộc các nhóm gia vị, nước giải khát, hóa phẩm, giặt xả, vệ sinh nhà cửa, hàng nhãn riêng Co.op …
Mua nhiều ưu đãi lớn: giảm sâu chỉ từ 0 đồng đến 135.000 đồng khi mua sản phẩm thứ 2,4,6… cùng loại áp dụng cho các sản phẩm như: bột chiên giòn nêm sẵn Meizan, nui sao cao cấp Meizan, nước trái cây lên men các loại, nước cốt dừa tươi Vietcoco, hạt nêm Knorr thịt thăn-xương ống, nước ngọt các loại, nước lau sàn Lix đuổi côn trùng, khăn ướt Bobby các loại, nước giặt Downy các loại, dầu gội/dầu xả Tresemme các loại, gạo thơm ST25 Co.op Finest, nước mắm Co.op Select, bún tươi Co.op Seect, cá trứng không tẩm Co.op Select, khăn giấy lụa Co.op Finest, nước giặt hương hoa Co.op Select, giấy vệ sinh Co.op Select…
Chương trình giảm giá 2.100 sản phẩm và hàng loạt các hoat động hấp dẫn
Chương trình dành cho các ngày cuối tuần: Cuối tuần thêm vui – Deal ngon tặng bạn; Siêu ưu đãi – Deal khủng cuối tuần; Tuần lễ tri ân – Siêu hội đồng giá.
Chương trình Tri ân thầy cô giáo – Quà tặng trao ngay: khách hàng thành viên Saigon Co.op là giáo viên sẽ được tặng ngay phiếu mua hàng 30.000 đồng hoặc quà tặng khi mua hóa đơn trên 400.000 đồng.
Chương trình Haloween vui vẻ - tặng deal ngon khỏe: khách hàng mặc trang phục hóa trang đến mua sắm tại siêu thị sẽ được tặng ngay phần quà xinh xắn.
Đặc biệt, với khách hàng thành viên Saigon Co.op sẽ được hưởng thêm ưu đãi từ chương trình khuyến mãi dành riêng: Giá siêu tiết kiệm – Tri ân thành viên; Hôm nay thứ mấy – Thưởng điểm từng ấy; Vòng quay triệu phú – Ngàn quà tri ân; Ưu đãi thành viên thêm ngàn điểm thưởng. Theo tính toán, khi là khách hàng thành viên Saigon Co.op, khách hàng sẽ được hưởng chiết khấu từ 2 – 3% hàng năm; tiết kiệm thêm từ 20 – 30% trong những chương trình dành riêng. Co.opmart/Co.opXtra cũng tổ chức hàng loạt chương trình nhằm giúp khách hàng nhanh chóng nâng cấp độ thể, gia tăng điểm tích lũy: Nâng cấp độ - Điểm thưởng ngập tràn; Đăng ký thành viên – Thỏa ý mua sắm; Ngày 11/11 - Nhân đôi bùng nổ.
Giảm giá các mặt hàng thực phẩm tươi sống: luân phiên giảm giá từ 15% đến 25% cho các sản phẩm gồm thịt gà xiên que tẩm ướp, gầu bò đông lạnh, ba chỉ heo rút sườn đông lạnh, xôi cuộn gà xé, giò sống heo, cánh gà, xương đuôi heo, giò sống, bánh karo trứng tươi chà bông, bánh mì hoa cúc, cá diêu hồng tẩm gia vị, cốt lết muối sả, lê Hàn, kiwi vàng, cam xoàn, thơm trái còn vỏ, canh khoai mỡ xay sơ chế…
Chương trình là lời cảm ơn chân thành của Saigon Co.op đến khách hàng và đối tác
Chương trình khuyến mãi kênh online: "Flash sale" áp dụng ngày 11/11 giảm giá 30% đến 50% cho các sản phẩm công nghệ, đồ dùng, hoá phẩm, hàng nhãn riêng Co.op; "Ngàn ưu đãi triệu quà tri ân" áp dụng từ 26/10 đến 15/11 tặng mã phiếu mua hàng cho khách hàng đã từng mua hàng trong 3 tháng trước đó với hoá đơn mua hàng trên 500.000 đồng; "Evoucher toàn năng – Săn quà cực khủng" áp dụng từ thứ Năm đến Chủ Nhật hàng tuần khách hàng tham gia mini game lật hình được tặng phiếu mua hàng trị giá lên đến 500.000 đồng; "Độc thân vui tính – Săn deal siêu dính" áp dụng duy nhất ngày 11/11 khách hàng tham gia mini game được tặng phiếu mua hàng trị giá 30.000 đồng.