Tập đoàn Central Retail của Thái Lan vừa công bố kế hoạch chiến lược nhằm gia tăng sự hiện diện tại thị trường này. Theo đó, doanh nghiệp dự kiến sẽ khai trương thêm hơn 30 cửa hàng định dạng lớn tính đến năm 2029. Kế hoạch này được đưa ra trong bối cảnh các đối thủ cạnh tranh như AEON, Lotte và Winmart cũng đang tích cực đẩy mạnh hoạt động để giành thị phần.
Bà Phạm Thị Thùy Linh, Trưởng bộ phận mở rộng và quan hệ doanh nghiệp của Central Retail Việt Nam, cho biết tỷ lệ thâm nhập của thị trường bán lẻ hiện đại tại Việt Nam hiện đạt khoảng 13%. Con số này thấp hơn đáng kể so với mức 55% tại Thái Lan.
Sự chênh lệch này cho thấy dư địa tăng trưởng của ngành bán lẻ hiện đại tại Việt Nam vẫn còn rất lớn. Central Retail đánh giá cao tiềm năng phát triển tại các trung tâm kinh tế như Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Ngoài ra, các tỉnh thành cấp thấp hơn đang có tốc độ đô thị hóa nhanh chóng cũng là mục tiêu trọng tâm trong chiến lược của tập đoàn.
Ông lớn Thái Lan đang sở hữu 43 siêu thị tại thị trường Việt Nam.
Hiện nay, hệ thống của Central Retail tại Việt Nam bao gồm 43 siêu thị GO! với diện tích mỗi cơ sở từ 10.000 đến 35.000 mét vuông. Tập đoàn cũng vận hành 16 trung tâm thương mại mini go! có diện tích từ 2.000 đến 5.000 mét vuông.
Bên cạnh đó, danh mục đầu tư của doanh nghiệp còn có 9 siêu thị TOPS Market và 23 cửa hàng LanChi Mart. Trong giai đoạn từ năm 2026 đến năm 2028, tập đoàn dự định sẽ mở thêm từ 10 đến 12 trung tâm thương mại và siêu thị GO!. Đồng thời, số lượng cửa hàng mini go! dự kiến sẽ tăng thêm khoảng 23 đến 25 cơ sở trong cùng giai đoạn này.
Về mặt tài chính, Giám đốc điều hành Central Retail Corporation, ông Suthisarn Chirathivat, đã công bố kế hoạch ngân sách đầu tư lớn. Tập đoàn dự kiến chi từ 45 tỷ đến 47 tỷ baht, tương đương khoảng 1,42 tỷ đến 1,49 tỷ USD vào thị trường Thái Lan và Việt Nam trong giai đoạn 2025-2027.
Nguồn lực này sẽ được dùng để triển khai các mô hình cửa hàng phù hợp với từng phân khúc khách hàng mục tiêu. Kết quả kinh doanh thực tế cho thấy Việt Nam đóng góp khoảng 20% tổng doanh thu của Central Retail trong 9 tháng đầu năm 2025.
Chương trình khách hàng thân thiết của tập đoàn tại Việt Nam ghi nhận sự tăng trưởng nhanh chóng về số lượng người dùng. Chỉ trong chưa đầy hai tháng kể từ khi ra mắt vào tháng 11 năm ngoái, số lượng thành viên đã đạt mức 4,3 triệu người.
Trong khi đó, số lượng thành viên tại thị trường Thái Lan của tập đoàn hiện dừng ở mức 23 triệu người. Sự gia tăng này diễn ra song song với sự phát triển kinh tế của Việt Nam khi GDP bình quân đầu người năm 2025 đạt khoảng 5.000 USD. Chính phủ Việt Nam đặt mục tiêu nâng mức thu nhập này lên 8.500 USD vào năm 2030 và kỳ vọng tăng trưởng kinh tế hàng năm đạt ít nhất 10% trong 5 năm tới.
Tuy nhiên, quá trình mở rộng của doanh nghiệp vẫn gặp phải một số rào cản về mặt vận hành. Đại diện tập đoàn cho biết các thủ tục hành chính và vấn đề chuyển giao đất đai thường xuyên gặp tình trạng chậm trễ.
Quy trình cấp phép cho các dự án trung tâm thương mại có vốn đầu tư nước ngoài vẫn còn tương đối phức tạp. Các quy định về quy hoạch bán lẻ, phí sử dụng đất và sự khác biệt trong thực thi chính sách giữa các địa phương ảnh hưởng trực tiếp đến tiến độ dự án. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự thích nghi và phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý tại Việt Nam.
Ngoài kênh bán lẻ truyền thống, Central Retail cũng đang chú trọng vào mô hình kinh doanh đa kênh. Doanh thu từ các kênh trực tuyến chiếm khoảng 13% tổng doanh thu của tập đoàn tại Việt Nam vào năm 2025.
Doanh nghiệp nhận định rằng khung pháp lý cho thương mại điện tử vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. Central Retail mong muốn một môi trường pháp lý nhất quán và bình đẳng giữa các kênh bán hàng để đảm bảo tính cạnh tranh công bằng. Trong ba năm tới, tập đoàn tập trung duy trì tăng trưởng doanh thu kết hợp với việc đẩy mạnh đóng góp từ mảng trực tuyến dựa trên các công cụ phân tích dữ liệu khách hàng.
