Kinh tế

FWD ưu tiên ứng dụng công nghệ AI để cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng

Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ hiện nay, các ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành công cụ không thể thiếu trong việc cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nhắc đến doanh nghiệp đã và đang ứng dụng thành công công cụ này không thể không nhắc đến Bảo hiểm FWD.